Política de privacidad
Política de privacidad de Lofty Frocks
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en loftyfrocks.uk.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- Las "Balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS?
Usted nos proporciona directamente a nuestra Empresa la mayoría de los datos que recopilamos. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:
• Se registra en línea o realiza un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios.
• Usa o ve nuestro sitio web a través de las cookies de su navegador.
• Se suscribe a la lista de correo de Lofty Frocks.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
Comunicarnos con usted;
Detectar posibles riesgos o fraudes en nuestros pedidos; y
Cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
NUESTRA EMPRESA RECOPILA SUS DATOS PARA QUE PODAMOS:
• Procesar su pedido, administrar su cuenta.
• Enviarle correos electrónicos con ofertas especiales de otros productos y servicios que creemos que podrían interesarle.
Si ha aceptado recibir marketing, siempre puede optar por no hacerlo más adelante.
Tiene derecho en cualquier momento a impedir que nuestra empresa se ponga en contacto con usted con fines de marketing o que ceda sus datos a otros miembros del Grupo de nuestra empresa.
Si ya no desea que se pongan en contacto con usted con fines de marketing, haga clic en el botón de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros en loftyfrocks@gmail.com
PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no participar en la publicidad dirigida a través de:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.
SUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS?
Nuestra Empresa quiere asegurarse de que usted esté plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
El derecho de acceso - Tiene derecho a solicitar a nuestra Empresa copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
El derecho de rectificación - Tiene derecho a solicitar a nuestra Empresa que corrija cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar a nuestra Empresa que complete la información que crea que está incompleta.
El derecho de supresión - Tiene derecho a solicitar a nuestra Empresa que borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a la limitación del tratamiento - Tiene derecho a solicitar a nuestra Empresa que restrinja el tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho de oposición al tratamiento - Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra Empresa, bajo ciertas condiciones.
El derecho a la portabilidad de los datos - Tiene derecho a solicitar a nuestra Empresa que transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en loftyfrocks@gmail.com